Maak gebruik van social media!

Ik heb de afgelopen week meerdere telefoontjes gehad van ondernemers, die online hun eigen zaak willen promoten. Samen kijken we naar hun website en communicatieplan. De volgende vraag die ze stellen is: werkt het nou echt, een social media campagne opzetten? En mijn antwoord is volmondig: ja! Je publiek en je klanten zijn namelijk al lang online! Als jij de juiste manier vindt om ze te benaderen en enthousiast te maken, ben je straks niet meer weg te denken uit hun dagelijkse news feed. Ga ervoor!

Er is geen enkel communicatiemiddel dat zó laagdrempelig en persoonlijk werkt als social media. Het enige dat je ervoor nodig hebt, is tijd en een plan. Hoe persoonlijker je het aanpakt, hoe beter. Wij kunnen je helpen. Heb je zin om een keer te brainstormen over jouw ideale social media strategie? Mail ons dan even voor een afspraak op info@netwerkbouwers.nl.

even one more day

Social Media als Marketingtool

Social media zijn een zeer betaalbare manier om je bedrijf onder de aandacht te brengen in je eigen netwerk – en ver daarbuiten. Door slim te posten vergroot je je bereik. En die extra aandacht levert je uiteindelijk ook meer omzet op.

Hoor ik je nu denken: “Daar moet ik toch mensen voor aannemen? Een online marketingafdeling voor opzetten? Of misschien nog wel erger? Ach, ik laat mijn medewerkers wel af en toe een leuk berichtje op Facebook zetten. Prima marketingtool.” Not.

Hier komt wel wat meer bij kijken, zegt ook Gerrit Heijkoop in geef-je-bedrijf-een-gezicht[filmpje].

Een gedegen content-marketing strategie is cruciaal

Als social media van binnenuit komt, is het krachtig. Koop je content van buitenaf, dan komt het al snel bedacht en ongeloofwaardig over. Klanten pikken dat niet. Marcel Vergonet geeft hier een aantal tips over in zijn artikel: 7 ideeën die je contentmarketing strategie zullen veranderen.

social marketing content

Wie voert die strategie straks uit?

Marketingfacts vraagt in een artikel 11 professionals naar hun mening over de juiste aanpak van Webcare (o.a. het actief reageren op uitlatingen van consumenten in de media). Welke mensen kunnen die rol het best vervullen. Intern of extern? Horizontaal of verticaal?

De verwachtingen over de rol van content marketeer, de ‘online sfeermaker’, blijken eigenlijk hetzelfde:

  1. Super veel kennis van het bedrijf (live and breathe the DNA)
  2. Super veel kennis van de klanten (liefst werkzaam binnen een andere afdeling en dus ‘eerstehands’ contact)
  3. Super veel kennis van de branche
  4. Creatief
  5. Communicatief vaardig
  6. Een echte ambassadeur (geen negen-tot-vijf-mentaliteit)
  7. Sociaal persoon met een uitgebreid netwerk binnen het bedrijf (om nóg meer kennis over het bedrijf te vergaren)

Je zult zien dat dit schaap met vijf (ehh, zeven) poten ook binnen jouw organisatie rondloopt. Of ben je het zelf? Zo niet, dan gaan wij graag met je zitten. Netwerkbouwers is namelijk geen groot, onpersoonlijk marketing-bedrijf. Wij werken zo intensief met je samen, dat je social media posts perfect aansluiten bij jouw bedrijf, jouw klanten en jouw potentials.

Bovenstaande informatie over content marketing komt deels van 42bis, een prima blog over online ontwikkelingen in Nederland.

Vind je dit handige informatie? Kijk dan vaker naar de updates van Netwerkbouwers! Wij helpen ondernemers en zelfstandig professionals met hun online zichtbaarheid.

 

Social Media… is dat nou echt zo moeilijk?

Veel ondernemers hebben het er nog steeds moeilijk mee. Ga je nou wel of niet Social Media gebruiken en zo ja, hoe dan? Meningen lopen verschrikkelijk uiteen en vaak worden keuzes steeds maar uitgesteld. En we weten allemaal; van uitstel komt veelal afstel. Zo zonde!

Maar waar gaat het dan toch zo verschrikkelijk mis?

Is het angst dat je Social Media niet begrijpt? Is het teveel werk? Of zijn de huidige marketeers gewoon te stoffig en kun je geen touw vastknopen aan hun blogs en tweets? Waarom wordt de kracht van Social Media niet ingezet i.p.v. de angst voor de risico’s te laten regeren?

Antwoord op deze vragen is eigenlijk vrij simpel.

Social Media is tegenwoordig een heel normaal communicatie orgaan. Daar bestaat geen enkele twijfel over. Met name Facebook en Instagram zijn een goed middel om je producten ‘visueel’ aan te prijzen. Met foto’s zeg je soms meer dan met woorden. Daarnaast is het een goedkope manier om je als bedrijf te profileren.

social media collage

Verder draait het in Social Media om de mogelijkheden te kunnen communiceren met je (potentiële) klanten. Door interactie op de verschillende platforms, leer je de klanten kennen. En bewezen is dat wanneer de klant het gevoel krijgt ‘gehoord’ te worden, hij of zij eerder geneigd zal zijn om voor jouw bedrijf of product te kiezen.

De angst om het ‘fout’ te doen is echt onterecht en helaas wordt er (nog steeds) veel te krampachtig over gedacht. Basis regel nummer 1 bij een verkooptraining is: Ga in de schoenen van je klant staan om er zodoende achter te komen wat er in hem/haar omgaat en dus ook wat je wel of juist niet moet twitteren of posten.

Weet je niet precies wat er omgaat in je klant?

Dan heb je als ondernemer een heel ander probleem! Zorg dan dat je eerst weet wie je klant is en wat er in hem of haar omgaat. En hoe kom je daarachter?  Door de communicatie met je (toekomstige) klanten, op de verschillende Social Media platforms natuurlijk!

Treed met mensen in contact en dan maar vragen, vragen en nog eens vragen! Persoonlijke benadering is echt ontzettend belangrijk dus communiceer met je klanten, op de manier die zij inmiddels gewend zijn te doen. Dus via Facebook, Twitter, etc. Doe het nou maar gewoon én doe het vooral vandaag nog!

Social Media = Sociaal Doen

Dus ga er voor en zet je bedrijf eens lekker in de spotlights! Vind je het moeilijk zelf om iets leuks op te zetten?  Ook geen enkel probleem! Barbara en ik zijn altijd bereid om je een passend voorstel te doen. En met passend bedoelen we: maatwerk voor jouw onderneming, jouw klanten en jouw budget. Samen komen we er ongetwijfeld uit!