Zo zie je alle bedrijven die jou volgen op Facebook (en zo blokkeer je ze)

facebook logo balpenFacebook verkoopt alle persoonlijke informatie die het van je kan vinden door aan adverteerders. Alle apps waarop je inlogt met je Facebook-account krijgen inzage in je profiel en zelfs de apps van je vrienden krijgen persoonlijke data van jou te zien.

Uiteindelijk is er een grote groep bedrijven die allerlei gegevens van je heeft. Om dat te stoppen is het zaak om je instellingen aan te passen. Zorg eerst dat jouw persoonlijke advertenties niet meer te volgen zijn en blokkeer daarna de toegang van apps tot jouw persoonlijke gegevens.

Dat gaat als volgt:

1. Ga op je Facebookpagina naar ‘Instellingen’ en klik op ‘Advertenties’.

2. Klik bij elke alinea op ‘Bewerken’ en wijzig de instelling wie je advertenties te zien krijgt naar ‘Niemand’. Vergeet niet om ‘Wijzigingen opslaan’ aan te klikken.

3. Om de apps te blokkeren ga je weer naar ‘Instellingen’ en dan naar ‘Apps’. Schrik niet van de hele lijst apps die jou volgt en vergeet niet om op ‘Alles tonen’ te klikken.

4. Als je met je muis over een app gaat, krijg je opties te zien. Klik op het kruisje, zodat de app niet langer toegang heeft tot je Facebook-account.

5. Ga op de Apps-pagina naar ‘Altijd anoniem spelen’ en klik op ‘Bewerken’ om ‘Anoniem spelen inschakelen’ aan te vinken.

6. Klik tenslotte nog op ‘Apps die anderen gebruiken’. Daar staat alle info die anderen van jou te zien krijgen. Vink alles uit.

Bron: Welingelichte Kringen, artikel geschreven door Jeanette Kras

Er is maar één manier!

Weet je waar ik soms helemaal moe van word? Van social media goeroes die je hélemaal precies vertellen hoe het moet. Die zeggen: volg mijn vijftien-stappen-plan voor succes, of je bent verloren. Kom op zeg! Er zijn meerdere wegen die naar Rome leiden! (En Rome staat hier voor een goede band met je online volgers en steeds meer klandizie vanuit je social media activiteiten.)

Als je begint met regelmatige updates op social media, is het juist heel handig om verschillende dingen uit te proberen! Je gaat toch niet elke dag hetzelfde trucje uitvoeren? Dat wordt heel snel saai. Wees creatief, hou het persoonlijk, doe soms een beetje gek – kijk gewoon goed naar welke posts werken, maar houd ook je eigen stijl en je persoonlijke voorkeuren in de gaten. Je volgers en toekomstige klanten bouwen namelijk een band op met jou en jouw onderneming, niet met het top-tien-lijstje van een dwingende communicatie-professional.

Kortom: wil je slagen met je social media activiteiten, zorg dan voor een mooie mix, probeer rustig uit wat bij je past, durf te falen, investeer genoeg tijd – en geef niet op! Wil je hierover van gedachten wisselen met Netwerkbouwers? We helpen je graag een eindje op weg! Met maatwerk. Want het is jouw zaak.the right way

Online zichtbaar: kies je naam met zorg

Ben of wil jij zakelijk bezig met social media? Grote kans dat je dat onder je eigen naam of je bedrijfsnaam aan de slag gaat. Maar dekt jouw gebruikersnaam op twitter, Facebook & co wel de juiste lading?

141250476

Met name als je zakelijk aan het twitteren bent, kan een goed gekozen gebruikersnaam je heel veel extra volgers opleveren. De naam die je kiest moet er goed uitzien (kies geen rare cijfercombinaties) en makkelijk te onthouden zijn. Kies dus geen gebruikersnaam als LecoXo3077. Die naam zal niemand morgen nog weten. En behalve wanneer je Leco Zadelhoff heet, heeft-ie ook niets te maken met jouw zaak.

Check vandaag nog je gebruikersnamen! Een kleine aanpassing kan een wereld van verschil uitmaken.

imageVind je dit handige tips? Volg dan Netwerkbouwers op Facebook en twitter, zo blijf je altijd op de hoogte!

 

De beste blogtip aller tijden

Ben jij al zakelijk aan het bloggen? Dan heb je zeker gemerkt dat de ene bijdrage veel meer succes heeft dan de andere. Natuurlijk zijn er heel veel manieren om een blogpost aantrekkelijk en succesvol te maken – het hele internet staat vol met goed bedoelde (en soms ook heel nuttige) lijstjes.

blog-tips-voor-ondernemers-800x324

Maar wat is nu die éne gouden tip om mensen met jouw blogs te raken, binden en laten meedoen?

SCHRIJF EEN BLOG DIE OVER JE LEZERS GAAT!

Meedoen, oftewel ‘engagement’, is één van de belangrijkste aspecten van het bloggen. Hoe meer mensen er reageren op jouw blogs – en in de reacties op elkaar – hoe meer mensen gemotiveerd zullen zijn om je site vaker te bezoeken. En dat is goed voor je zichtbaarheid en je klantenbinding!

Hoe krijg je dit voor elkaar?

1. Stel vragen. Op een manier die aansluit bij de belevingswereld van jouw online lezers.

2. Moedig interactie tussen de gebruikers van jouw website aan.

3. Maak het mogelijk dat lezers op elkaar reageren en hun meningen delen.

imageVind je dit handige tips? Volg dan Netwerkbouwers op Facebook en twitter, zo blijf je altijd op de hoogte!

Netwerkbouwers zet jouw vragen graag om in antwoorden!

Kun jij het allemaal nog bijhouden, de snelle ontwikkelingen op het gebied van Social Media? Of zie je door de bomen het bos al niet meer? Wil je starten met Social Media, maar weet je eigenlijk niet hoe en waar. Denk je dat je kansen laat liggen, en zou je hier meer over willen weten?

image

Netwerkbouwers heeft de kennis in huis om je hierbij te helpen d.m.v. Social Media Management. Wij zetten graag jouw vragen om in antwoorden en houden je op de hoogte van de vele ontwikkelingen op het gebied van Facebook, Linkedin en Twitter.

Steeds meer bedrijven en organisaties ontdekken de voordelen van Social Media. Wij helpen je graag op weg met jouw eerste stappen of met je vervolgstappen. Met een goed Social Media advies behaal je veel sneller je doel, met een lager risico en tegen lagere kosten!

Waarom Social Media management?

Beginnen met Social Media doe je niet zomaar. Alle interactie ligt namelijk vast op internet. Een misstap is snel gezet en kan je langdurig blijven achtervolgen. Indien je Social Media als kanaal gaat gebruiken voor klantcontact, ben je eigenlijk aan het bellen met iemand, terwijl de rest van de wereld mee luistert. Het is dus belangrijk om een goed gesprek te voeren! Wij geven je Social Media Advies zodat je direct een goede start kunt maken!

Waarin adviseren wij?

Naast Social Media advies voor starters bieden wij ook specifieke  diensten:

  • Social Media gebruiken voor bedrijf
  • Klantcontact en Social Media
  • Social Media Strategie
  • Webcare en Social Media
  • Social Media Monitoring
  • Social Media Webcare
  • Social Media Uitbesteden
  • Social Media Marketing
  • Social Media Training

Onze ervaring:

Wij hebben inmiddels ruime praktijk ervaring en zijn goed in staat om ondernemers te adviseren en begeleiden voor wat betreft hun online activiteiten. Wij werken inmiddels als consultants voor meerdere ZZPers.

Bent je starter? Ook dan staan wij tegen gereduceerd tarief voor je klaar! We bieden een speciaal ZZP pakket.

Gratis eerste Social Media Advies?
Ons advies is helder en betaalbaar. Bel vandaag nog voor een gratis eerste advies zonder verplichtingen! Of neem contact op via info@netwerkbouwers.nl

Netwerkblog Patricia Gulcher

Voor de website van de Meisjes van Mooi schrijf ik elke woensdag een netwerkblog voor een ondernemer uit de regio. Afgelopen week was dit voor Patricia Gulcher van B&B aan de kade..

 

Nooit geweten dat we in ons dorp een heuse Bed&Breakfast hadden. Jij wel?

Patricia Gulcher woont al vele jaren met plezier in Muiderberg.
Naast de opvoeding van haar twee kinderen heeft zij gewerkt als loopbaan – en mobiliteitsadviseur. Begin dit jaar kon zij stoppen, wat zij volgens eigen zeggen niet erg vond. Maar niks doen past niet bij haar, dus wat dan? Via haar vriendin, Loutje (B&B’ Onder Zeil’ ) kreeg zij de tip om ook een B&B te beginnen. Zo gezegd zo gedaan en binnen een paar weken was Bed&Breakfast aan de Kade een feit!

Op de eerste verdieping van haar huis op de Nienhuis Ruijskade, heeft zij een sfeervol, ruim gastenverblijf gecreeerd. Een grote kamer met 2 bedden, zitje met koffie en thee faciliteiten, tv en badkamer, balcon + Klein kamertje voor kids tot 12 jr. Uitermate geschikt voor zakenmensen én recreanten.

IMG_5712.JPG
Afgelopen zomer heeft zij al veel gasten ontvangen. Fietsers, wandelaars, Amsterdambezoekers (cultuur en werk) maar ook veel vrienden en familie van Muiderbergers, die zelf geen ruimte hebben voor logees. Ideaal dus als je de komende feestdagen visite krijgt en hen toch een fijne slaapplek wil bieden!

Via de site van www.bedandbreakfast.nl kom je via deze link direct op een pagina waar je de beschikbaarheid en prijzen kunt vinden maar tevens meteen kunt boeken. Een kind doet de was!
Uiteraard kun je Patricia ook direct bellen op 06 1677 4560 of mailen bedandbreakfast_aandekade@yahoo.com

B&B Aan de Kade, Nienhuis Ruyskade 11, 1399 GR, Muiderberg

 

Wil je als ondernemer ook in aanmerking komen voor een dergelijk netwerkblog? Neem gewoon even contact met ons op over de mogelijkheden

Social Media Analytics..

Als je je verdiept in social media ontkom je er niet aan om je ook bezig te houden met “social media analytics.” Maar wat is dit nu precies? Wat meet je dan en welke actie onderneem je? Lastig om uit te leggen dus beginnen we even helemaal bij het begin:

“Social media hebben de traditionele marketing getransformeerd!”

“Social media verhogen de naamsbekendheid van jouw bedrijf!”

“Social media geven je de mogelijkheid om real-time met klanten te communiceren!”

Deze stellingen zijn voor veel ondernemers de reden geweest om de eerste voorzichtige schreden te zetten op social media. Voor velen bleek het een succes te zijn en moet je nu eens zien; steeds meer bedrijven worden geëtaleerd op platforms als Facebook en Twitter. Toch zijn er nog best veel mkb bedrijven die nog niet actief zijn op social media. Best begrijpelijk want wat moet je nou precies doen om succesvol te zijn. Er is namelijk geen kant en klaar recept voor. Handvatten zijn er wel maar dan moet je als ondernemer eerst goed bepalen wat je doelstellingen zijn.

En is het dan echt zo veel moeilijker om je producten online aan de man te brengen, in vergelijk met een oud, vertrouwd reclame blaadje of in een advertentie in een weekblad? Ik denk het niet! Uiteindelijk probeer je hetzelfde te bereiken: je product aan de man brengen!En wat is dan het aller mooiste van het online promoten van je waar?Je krijgt er een hoop feedback van je klanten voor terug. Ongelofelijk wat er gebeurt, als je bovenop je post zit; een en al interactie. Je kunt onmiddellijk inspringen op de wensen en emoties van je klant en daar weer je voordeel mee doen, voor een eventueel volgende advertentie. Dat kan natuurlijk nooit, als je een folder huis aan huis verspreidt . Tenzij je hem persoonlijk deur voor deur afgeeft en toelicht.. ( ik zie het voor me haha) Daarnaast bouw je een betekenisvolle relatie met je klanten op. En belangrijk; je wilt ze raken zodat je klanten een betrouwbaar en goed gevoel hebben bij je product. En nog beter wordt het, als ze hun ‘feel good’ ervaringen vervolgens gaan delen binnen hun netwerk. De bekende mond tot mond reclame begint namelijk altijd met vertrouwen.

En kijk, nu komen we weer bij Sociale media, die je heel goed kunt gebruiken om het vertrouwen van je doelgroep te winnen en creëer je een plek waar enthousiaste klanten, onder je posts een soort uithangbord neerhangen dmv hun reacties en likes. Dat is voor andere gebruikers weer een teken is; Hey, daar moet ik zijn! Mensen moeten je eerst leren kennen . Een goed gevoel bij je krijgen en je vervolgens gaan vertrouwen . Pas dan zijn mensen bereid om tot een aankoop of dienst over te gaan. En om dat te bereiken kun je social media dus uitstekend inzetten: Door het delen van de juiste content, werk je aan naamsbekendheid en vergaar je likes en volgers (know) Door te laten zien dat je benaderbaar en oprecht bent, werk je aan je reputatie (like). En door te laten zien op welke vakgebieden je specialist bent door bijvoorbeeld het delen van je kennis, wek je vertrouwen. (trust)

Oke, hoe weet je dan uiteindelijk of je posts werkelijk succesvol zijn ? Tegenwoordig is online alles te meten. Je hebt een website waar je het bereik van je berichten kunt achterhalen en een tool die je verteld hoeveel kliks je hebt op je berichten. Dan heb je natuurlijk ook nog je Facebook statistieken en Linkedin biedt ook inzicht in hoe goed berichten het hebben gedaan. Hoeveel mensen heeft je content bereikt en op welke platforms? Hoeveel mensen waren erbij betrokken. Is dit gestegen of gedaald? Hoeveel reacties, likes of retweets heb je totaal gekregen? Dit zijn statistieken waar je iets mee kunt: op die manier leer je of je content die je deelt de juiste is , weet je of het past bij je publiek, signaleer je of je misschien anders moet je delen en kom je erachter of je genoeg ingaat op de behoefte van je volgers. Het is een hoop werk om op de juiste manier social media te bedrijven maar uiteindelijk krijg je er veel voor terug.

imark foto

Op www.netwerkbouwers.nl vind je trouwens behoorlijk wat bruikbare tips om met social media aan de slag te gaan.

En kom je er echt niet uit, neem dan snel contact op met Netwerkbouwers. Ik weet zeker dat je binnen no time plezier krijgt in de social media van jouw bedrijf!

 

Gratis apps van A tot Z

Apps voor je mobiel of tablet, ze maken of breken je dag. Vandaag delen we op Netwerkbouwers een fijn lijstje met de meest populaire gratis apps voor Android en iOS. Klik op de interactieve grafiek in deze link en kijk of er iets voor je bij zit, dat je nog niet kent!

popular apps image mashable chistopher mineses

http://mashable.com/2014/10/16/most-popular-free-apps/?utm_cid=mash-com-fb-socmed-link

Vind je dit handige informatie? Kijk dan vaker naar de updates van Netwerkbouwers! Wij helpen ondernemers en zelfstandig professionals met hun online zichtbaarheid.

Boze klanten op social media – wat nu?

Uit onderzoek van The Social Habit blijkt dat 43% van de mensen die via social media een klacht melden, binnen het uur een antwoord verwachten. Webcare is ook voor kleine en middelgrote ondernemers een belangrijk onderdeel van de klantenservice geworden. Ben je als ondernemer actief op internet en social media? (Aangezien je dit online leest is het antwoord waarschijnlijk ja!) Ga dan in op de verwachting van je klanten. Mensen willen online snel bediend worden.

boze klanten

Negatief commentaar counteren

Klachten posten via social media wordt almaar populairder. Mensen surfen naar de Facebook of Twitter pagina van een bedrijf en laten een ontevreden bericht achter. Volgens de regels van conversation management ben je verplicht om daarop te reageren, correct en to the point. Dus antwoord je op negatief commentaar en merkt iedereen dat je geeft om de mening van je klanten. En dat je ze graag tevreden houdt. Klus geklaard, denk je dan.

Veeleisende klanten verwachten snel een afdoend antwoord

Maar in de praktijk blijkt het hele proces niet zo vanzelfsprekend als het lijkt. Om goed conversation management te kunnen voeren, is snelheid een cruciale factor. Consumenten zijn veeleisend en zij willen dat hun probleem asap opgelost wordt. Kun jij dat als ondernemer eigenlijk wel aan? Op niet alle klachten kan je meteen een afdoend antwoord formuleren. Wat als je eerst wat dingen moet uitzoeken? Moet je dan meteen je werk laten vallen om een social media klacht te beantwoorden? Allemaal punten waarmee ondernemers worstelen.

Ongenoegen één-op-één de wereld uit helpen

Je ziet soms reacties van ondernemers op klachten die een klant niet tevreden stellen of hem zelfs irriteren. De boze klant reageert dan onmiddellijk en laat z’n ongenoegen nog een keer blijken – wat uiteraard een slechte indruk oplevert. Soms vraagt een bedrijf aan de ontevreden klant om even rechtstreeks contact via e-mail of telefoon op te nemen om zo het probleem de wereld uit te helpen, ver weg van pottenkijkers die de hele conversatie via Facebook of Twitter mee kunnen volgen. Geen goede tactiek want als bedrijf maak je dan geen al te goede indruk.

Goede voorbereiding is half werk

Wij van Netwerkbouwers adviseren je daarom om vooraf allerlei mogelijke situaties door te nemen en passende antwoorden te bedenken. Laat niets aan het toeval over en neem je tijd om je strategie goed voor te bereiden. Check je social media en reageer meteen als zich een situatie voordoet. Social media zijn een volwaardig kanaal, naast e-mail en telefoon en het speelt zich af in volle openbaarheid. Reden te meer om het niet te verwaarlozen en er als ondernemer niet alleen gebruik van te maken, maar er ook sterker uit te komen.

Natuurlijk helpen wij je graag met je social media klantenservice. Een telefoontje is genoeg!

het lijkt simpel en dat is het ook

Netwerken voor ZZP’ers

ZZP’ers zijn echte allrounders. Of je het leuk vindt of niet, als zelfstandige professional moet je alle aspecten van het ondernemen in je eentje klaren. Ook je social media strategie. .. Of toch niet?

Speciaal voor zelfstandige professionals zonder personeel hebben wij een compleet pakket voor social media management samengesteld. Met alle diensten die je nodig hebt, maar zonder poespas. Een eerlijk pakket met een eerlijke prijs.

Schermopname_23-06-14_16_39

Wat kun je van ons verwachten?

  • Een nieuwe basiswebsite, startend met een uitnodigende startpagina en 3-4 extra pagina’s. Samen ontwikkelen we een pakkend ontwerp en een heldere boodschap. Het resultaat is een site die precies past bij jou en je onderneming.
  • Wekelijks kort overleg op een vaste tijd. Samen stippelen we jouw (online) weg uit, daarna nemen we je het werk uit handen.
  • Drie posts per week op je social media accounts. Foto’s en korte teksten voor Facebook, Twitter en LinkedIn. Plus focus op nieuwe online ontwikkelingen en social media die jouw onderneming verder kunnen helpen.
  • Twee professionele blogs per maand, bijvoorbeeld een artikel of interview. Die gebruik je op je eigen website, als gastblog of op andere media. Het copyright ligt bij jou, dus je kunt er mee doen wat je wilt.
  • Delen, delen, delen. Doordat wij jouw zaak promoten op internet vergroot je je bereik. We gebruiken niet alleen ons eigen netwerk maar zoeken naar nieuwe wegen om je onderneming online onder de aandacht te brengen.
  • In overleg verzorgen wij alle interactie op je website en social media. Doe je het liever zelf? Dan krijg je van ons voorbeelden en advies.
  • Na 6 maanden heb je een complete en goed lopende site met content op maat: blogs, foto- en video-materiaal.

Je gaat een samenwerking van zes maanden aan met Netwerkbouwers. Je totale investering is € 2000,- Dit bedrag bestaat uit een starttarief van € 500,- voor je website, daarnaast betaal je € 300,- per maand voor onze social media en blogservice.OK,

Is ons ZZP-pakket interessant voor jou en je onderneming? Neem dan contact op met Marjolijn Bruurs (06 – 2394 3402) of Barbara Mounier (06 – 3808 1440). Wij kijken er naar uit om je online communicatie op te pakken en je netwerk een boost te geven!

netwerkbouwers Marjolijn Bruurs Barbara Mounier